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Réduction des dommages liés au transport chez les fabricants de serveurs
Quels sont les différents types de serveurs ?
Comment emballer un serveur pour l'expédition ?
Combien coûte l'expédition d'un serveur ?
Quel est le meilleur moyen d'expédier un serveur informatique ?
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Les serveurs peuvent être endommagés lors du transport en raison de divers facteurs tels que les manipulations incorrectes, les vibrations, les chocs, les variations de température et l'humidité. Les composants fragiles des serveurs, comme les disques durs, les blocs d'alimentation et les cartes électroniques, peuvent facilement être endommagés ou délogés pendant le transport. Cela peut entraîner des réparations coûteuses, des pertes de données, voire une panne matérielle complète.
Lors de l'expédition de matériel serveur, il est crucial de garantir sa livraison en toute sécurité. Même des dommages mineurs peuvent engendrer des réparations coûteuses et des retards. Le transport d'articles aussi volumineux, onéreux et fragiles que les serveurs et les baies de stockage soulève de nombreuses préoccupations.
C’est pourquoi il est essentiel d’emballer correctement votre serveur et d’utiliser l’indicateur d’impact 2 pour surveiller sa manutention pendant le transport.
Un important fabricant de serveurs constatait un taux élevé de dommages à ses produits lors du transport, ce qui entraînait une hausse des coûts liée aux réparations et aux remplacements. L'entreprise a pris conscience de la nécessité d'agir pour remédier à ce problème, préserver la satisfaction de ses clients et réduire ses dépenses.
L'entreprise expédiait ses serveurs à des clients du monde entier. Malgré l'utilisation de matériaux d'emballage de haute qualité, les serveurs arrivaient à destination fortement endommagés. Ceci était dû à la manutention brutale des colis pendant le transport, ainsi qu'au manque de visibilité sur les conditions auxquelles ils étaient soumis.
L'entreprise s'inquiétait du nombre croissant de plaintes de clients concernant des produits endommagés, ce qui nuisait à sa réputation. De plus, elle subissait une augmentation significative des coûts liés aux réparations et aux remplacements dus aux dommages survenus pendant le transport.
Afin de garantir la conformité de l'emballage aux marchandises, nous devons vérifier les types de serveurs et l'emballage approprié.

Les serveurs sont généralement classés selon le type de charges de travail qu'ils sont conçus pour gérer : serveurs proxy, serveurs de messagerie, serveurs web, serveurs d'applications, serveurs FTP, serveurs de communication en temps réel et serveurs virtuels. Ils peuvent également être classés selon leur format : serveurs rackables, serveurs tour et serveurs lames.
Ces appareils ont un boîtier semblable à celui d'un PC classique. Chaque tour est un serveur indépendant qui nécessite son propre câblage, son alimentation et son système de refroidissement, et repose sur une surface plane. Les petites structures qui n'ont besoin que de quelques serveurs utilisent fréquemment des serveurs tour.
Les serveurs tour constituent une solution matérielle économique et facile à gérer pour les petites entreprises et les organisations qui passent aux serveurs pour la première fois et qui n'ont pas besoin d'une évolutivité au-delà de deux serveurs.
Ces serveurs peuvent être installés dans une baie de serveurs standard, permettant ainsi l'empilement vertical de plusieurs serveurs. La largeur des serveurs rackables est constante, mais leur hauteur peut varier de 1U à 4U, chaque unité occupant 4,45 cm d'espace vertical. Pour une efficacité accrue, une baie de serveurs comprend souvent des connexions partagées pour l'alimentation, le réseau et le stockage.
Les serveurs rackables offrent des ressources de calcul et de stockage à plus haute densité et sont idéaux pour les environnements informatiques nécessitant des capacités importantes et plusieurs nœuds.
Un serveur lame est un serveur à carte unique qui peut être placé aux côtés d'autres serveurs lames dans un châssis qui fournit à chaque lame l'alimentation, le refroidissement, le câblage et la commutation KVM, réduisant ainsi davantage l'espace nécessaire et éliminant l'encombrement des câbles.
Les serveurs lames sont parfaitement adaptés aux environnements nécessitant un grand nombre de nœuds aux capacités limitées et disposant d'un espace physique restreint.

Assurez-vous que votre caisse de transport soit conçue pour résister aux conditions difficiles du transport. Des cales et des renforts sur mesure empêchent votre produit de bouger pendant le transport, tandis qu'un système d'absorption des chocs et d'amortissement des vibrations en mousse, conçu avec précision, protège la base des chocs et des impacts lors du transport.
Les cartons des serveurs doivent être fabriqués en carton très résistant et comporter des inserts en mousse rigide qui enveloppent et protègent intégralement le serveur. Le polystyrène s'effrite facilement et de petites particules peuvent s'infiltrer dans votre matériel, causant des dommages graves et irréversibles. De plus, la mousse n'offre pas une absorption optimale des chocs pendant le transport.
La mousse de polyéthylène est une mousse à cellules fermées résistante et durable, conçue pour protéger les produits précieux et délicats contre les chocs multiples tout en conservant leurs propriétés d'amortissement d'origine, car elle est également excellente pour amortir les effets des vibrations.

Selon Larson Packaging Company , une entreprise leader dans le domaine des emballages de service, voici leurs suggestions.
En tenant compte du poids et de la géométrie de votre équipement, vous avez l'assurance que le conteneur remplira parfaitement sa fonction et que son contenu restera bien en place pendant le transport. Pour absorber les chocs et amortir les vibrations, une mousse adaptée, en quantité, type et densité, sera utilisée. Des cales et des renforts sécurisent le chargement, et une conception optimisée simplifie les opérations de chargement et de déchargement, réduisant ainsi les erreurs et améliorant la productivité.
Vérifiez que la caisse à rampes intégrées n'est pas articulée à la base flottante et verrouillée à la caisse, car cela réduirait l'efficacité du système de protection contre les chocs et les vibrations. Pour faciliter le chargement et le déchargement et éviter la casse du bois (et les dommages à la caisse causés par les roulettes et les vibrations), les rampes et les bases flottantes doivent être renforcées par des patins et des embouts métalliques si le poids total de l'expédition dépasse 680 à 800 kg avant le chargement.
Assurez-vous que votre emballage est conçu pour résister aux contraintes et aux tensions liées au transport d'un objet pesant plus d'une tonne afin de garantir la sécurité du produit.
Selon TSI , le groupage de fret peut s'avérer une solution économique pour les longs trajets, car vous ne payez que pour l'espace occupé par votre matériel dans le camion. Le coût d'un transport groupé de matériel informatique varie considérablement en fonction des spécificités de votre déménagement. Le prix final dépendra de la taille, de la distance et des services complémentaires choisis, tels que l'emballage sur mesure ou la livraison express.
Vous pouvez avoir la certitude que votre précieux matériel est entre d'excellentes mains, car des entreprises de transport maritime qualifiées et assurées proposent des services de transport de marchandises groupées.
Bien que le transport de lots partiels (LTL) soit souvent la meilleure option pour l'expédition de gros colis, la plupart des experts recommandent d'utiliser un service haut de gamme « gants blancs » pour les articles fragiles comme le matériel informatique. Cela signifie qu'ils peuvent vous fournir des services spécialisés tels que :

Suite à la confirmation de défauts d'emballage et d'expédition, l'entreprise a modifié ses emballages afin d'y intégrer un indicateur d'impact, en collaboration avec l'équipe Impact Indicator 2 (à propos). Parallèlement, elle a opté pour un service de transport de lots partiels (LTL) avec installation soignée. L'indicateur d'impact 2 est un petit appareil peu coûteux qui fournit des preuves visuelles des conditions de manutention durant le transport. Il change de couleur lorsque le colis est soumis à des chocs ou des vibrations excessifs, alertant ainsi le destinataire d'une possible mauvaise manipulation.
Après avoir mené des recherches et exploré différentes options, le fabricant de serveurs a décidé de mettre en œuvre le système Impact Indicator 2 pour surveiller son processus d'expédition. Les dispositifs Impact Indicator 2, qui détectent les chocs, changent de couleur lorsqu'un colis subit un impact excessif ou une manutention incorrecte. Chaque colis est muni d'un indicateur dont la couleur change pour signaler un dommage potentiel en cas de mauvaise manipulation pendant le transport.
Le fabricant a également mis en place un système de responsabilisation : chaque colis présentant un indicateur d’impact 2 dont la couleur avait changé était examiné et faisait l’objet d’une enquête afin d’en déterminer la cause. Grâce à cet indicateur, le fabricant a pu identifier et résoudre les problèmes de dommages liés au transport, ce qui a permis de réduire considérablement le nombre de serveurs endommagés et d’améliorer la satisfaction client.

Les dommages liés au transport peuvent représenter un coût important pour les fournisseurs et fabricants de serveurs. Ces derniers peuvent protéger leurs produits pendant le transport et améliorer la satisfaction client en prenant des mesures préventives, telles que l'utilisation de matériaux d'emballage de haute qualité, la fourniture d'instructions de manutention claires, la formation du personnel et l'application de l'indicateur d'impact 2. Ce dernier, en particulier, offre un niveau de responsabilité et de protection accru, permettant de détecter et de traiter tout dommage potentiel avant qu'il ne prenne de l'ampleur.
Nous vous conseillons vivement de prendre en compte l'indicateur d'impact 2 dans le cadre de votre stratégie d'expédition si vous êtes un expéditeur qui souhaite garantir que sa précieuse cargaison arrive à destination intacte ou si vous souhaitez recevoir des marchandises intactes lors de vos achats.

Pour en savoir plus sur la façon dont l'indicateur d'impact 2 peut sécuriser vos expéditions et améliorer vos résultats, contactez-nous sans plus attendre.
